Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si toutefois vous changez d’avis, voici les modalités de retour applicables à l’ensemble de nos produits.

Délai de retour

Vous disposez d’un délai de 7 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour retourner tout produit, valable en Europe (hors Suisse).

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun remboursement de ces frais ne pourra être effectué.

Modes de retour acceptés

Les produits peuvent être retournés selon l’une des options suivantes :

  • Directement en magasin. Retrouvez nos boutiques physiques ici.

  • Dans l’un de nos kiosques partenaires.

  • Par envoi postal à l’adresse communiquée par notre service client.

Conditions d’acceptation des retours

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels.

Vous pouvez nous contacter pour toute demande d’information complémentaire.